Como o defeito se manifesta
- A zona liga, apita e desliga sozinha em segundos
- O display mostra símbolo de panela ou código de erro ao colocar a peça
- Uma panela funciona e outra não, no mesmo aparelho
- A zona funciona com panela grande e não com a pequena
Causas possíveis
Panela não ferromagnética
Alumínio, cobre, vidro e boa parte do inox não magnético não funcionam em indução. O teste é simples: ímã que não gruda no fundo significa panela incompatível, e isso não é defeito do cooktop.
Fundo pequeno demais para a zona
Cada zona tem um diâmetro mínimo. Panela com fundo menor que esse limite pode não ser detectada, mesmo sendo do material certo.
Fundo deformado ou empenado
Panela que não encosta por completo no vidro reduz o acoplamento e pode não ser reconhecida. Acontece com peças antigas ou que sofreram choque térmico.
Bobina de indução ou placa de potência
Quando a mesma panela funciona numa zona e não em outra, a suspeita deixa de ser a panela. Aí é bobina, sensor ou placa, e exige avaliação técnica.
Trava de segurança ativa
Muitos modelos travam sozinhos após limpeza com pano molhado ou por bloqueio infantil. O painel responde, mas nenhuma zona aquece.
O que você pode verificar com segurança
Tudo abaixo é feito por fora do aparelho, sem ferramenta e sem abrir nada. Com o aparelho desligado da tomada sempre que a verificação envolver contato físico.
- Encostar um ímã no fundo da panela: se não grudar com firmeza, a panela não serve
- Testar a mesma panela em outra zona do cooktop
- Testar outra panela, comprovadamente de indução, na zona que falhou
- Conferir se o fundo cobre o diâmetro mínimo indicado no manual
- Verificar se a trava de segurança ou o bloqueio infantil estão ativos
- Secar o painel por completo se houve limpeza recente
Quando chamar assistência
Quando uma panela comprovadamente de indução funcionar numa zona e não em outra, esse é o teste que separa problema de panela de problema do aparelho. Vidro trincado também pede atendimento, e o cooktop não deve ser usado até lá.