Dicas

Lava e seca não seca a roupapor que acontece

Lava e seca é duas máquinas no mesmo gabinete. Quando ela lava bem e não seca, o problema está no sistema de secagem (resistência, sensor de umidade ou condensação) e não na parte que lava. Roupa saindo morna e úmida aponta resistência; ciclo que termina cedo demais aponta sensor.

Como o defeito se manifesta

  • O ciclo de secagem termina e a roupa continua úmida
  • A roupa sai morna, mas não seca
  • A secagem para antes do tempo previsto
  • O ciclo demora muito mais que antes para o mesmo volume

Causas possíveis

Resistência de secagem aberta

É o elemento que aquece o ar. Quando abre, a máquina continua girando o tambor e movendo ar, mas sem calor, e a roupa sai apenas amassada e morna.

Sensor de umidade sujo

O sensor decide quando a roupa está seca. Coberto por resíduo de sabão ou amaciante, ele lê "seco" cedo demais e encerra o ciclo antes da hora.

Sistema de condensação obstruído

A lava e seca não expele ar para fora como a secadora: ela condensa a umidade internamente. Com o circuito obstruído, a troca de calor cai e a secagem deixa de funcionar mesmo com a resistência boa.

Excesso de roupa

A capacidade de secagem é sempre menor que a de lavagem. Tambor cheio na secagem não é defeito. É limite do aparelho, e vem no manual.

O que você pode verificar com segurança

Tudo abaixo é feito por fora do aparelho, sem ferramenta e sem abrir nada. Com o aparelho desligado da tomada sempre que a verificação envolver contato físico.

  • Reduzir a quantidade de roupa e repetir só o ciclo de secagem
  • Conferir no manual a carga máxima permitida para secar, que é menor que a de lavar
  • Limpar o filtro conforme a orientação do fabricante do seu modelo
  • Verificar se o programa escolhido inclui secagem e em qual intensidade
  • Observar se a roupa sai morna ou fria: é a informação mais útil para o técnico

Quando chamar assistência

Quando a carga estiver dentro do limite, o filtro limpo, o programa correto, e a roupa continuar úmida. Informe se ela sai morna ou fria: isso separa resistência de sensor antes mesmo da visita.

Atendimento em São Paulo

Precisa de conserto de lava e seca?

Descreva o defeito e a equipe retorna com o próximo passo. O diagnóstico vem antes do orçamento, sempre.

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