Aparelho novo
Conferência de tensão, aterramento, ponto de água e ponto de gás antes de energizar. Aparelho de 220V ligado em rede de 127V queima na primeira partida.
Serviços
Instalação mal feita não aparece no dia. Ela aparece semanas depois, como vazamento no armário vizinho, máquina que bate na centrifugação ou forno que assa desigual, e chega ao técnico como defeito de fábrica.
O que está incluído
Conferência de tensão, aterramento, ponto de água e ponto de gás antes de energizar. Aparelho de 220V ligado em rede de 127V queima na primeira partida.
Lavadora transportada sem as travas de tambor pode chegar com amortecedores comprometidos, e refrigerador precisa de repouso antes de ligar. É onde mais se perde aparelho em bom estado.
Cooktop, forno e lava-louças encaixados em marcenaria exigem folga de ventilação e acesso para manutenção futura. Nicho sem folga é causa recorrente de desligamento por superaquecimento.
Conexão, teste de estanqueidade e verificação da validade da mangueira, que tem data impressa e vence.
Vale chamar antes de comprar quando houver dúvida sobre tensão, ponto de água ou medida do nicho: conferir o espaço antes evita a devolução do aparelho.
Cada um tem sua página, com os defeitos mais comuns e a causa provável de cada sintoma.
Atendimento em São Paulo
Descreva o defeito e a equipe retorna com o próximo passo. O diagnóstico vem antes do orçamento, sempre.