Como o defeito se manifesta
- O ciclo termina e a roupa sai encharcada
- Fica água parada no tambor ao fim do programa
- A máquina tenta girar, faz esforço e desiste
- O tambor gira devagar mas nunca acelera
Causas possíveis
Filtro da bomba entupido
Moeda, clipe, botão e fiapo se acumulam no filtro e impedem a água de sair. Sem drenar, a máquina não parte para a centrifugação. É comportamento de proteção, não defeito eletrônico.
Carga desbalanceada
Peça pesada de um lado só, como edredom ou tapete, faz a máquina abortar a centrifugação para não bater. Redistribuir a roupa resolve, e isso não é defeito.
Mangueira de drenagem dobrada ou alta demais
Mangueira torcida atrás do aparelho ou acima da altura recomendada impede a saída da água. Acontece com frequência depois de mudança ou limpeza atrás da máquina.
Bomba de drenagem
Quando o filtro está limpo e a água continua parada, a bomba passa a ser a suspeita. Costuma dar sinal antes, como ruído diferente na hora de escoar.
Capacitor ou motor
Último da lista. O motor tenta partir e não consegue manter rotação. Exige medição: não se identifica por observação.
O que você pode verificar com segurança
Tudo abaixo é feito por fora do aparelho, sem ferramenta e sem abrir nada. Com o aparelho desligado da tomada sempre que a verificação envolver contato físico.
- Redistribuir a roupa no tambor e repetir só o ciclo de centrifugação
- Conferir se a mangueira de saída não está dobrada ou torcida atrás da máquina
- Limpar o filtro da bomba, seguindo o manual do seu modelo, com a máquina desligada da tomada
- Verificar se a máquina está nivelada e apoiada nos quatro pés
- Conferir se a torneira está aberta e o registro liberado
Quando chamar assistência
Se o filtro estiver limpo, a mangueira desobstruída, a carga equilibrada e a máquina continuar sem centrifugar. Ruído metálico ou batida forte durante a centrifugação também pede avaliação: amortecedor gasto vai desalinhando o tanque, e o que começa como barulho termina como vazamento.