Não acende
Nos modelos a gás: vela, módulo de acendimento ou injetor. Vale conferir se o espalhador voltou ao lugar depois da última limpeza, que é a causa mais frequente e a que não precisa de peça.
Conserto de cooktop
Conserto de cooktopem São Paulo
Cooktop embutido junta duas dificuldades: os defeitos são os do fogão, mas o acesso é o de um aparelho encaixado na bancada. E cooktop de indução não tem nada em comum com o de gás: é eletrônica de potência, não combustão.
Problemas comuns
O que costuma estar por trás de cada sintoma
O mesmo sintoma tem causas de preços muito diferentes. Por isso o técnico testa antes de falar em valor.
Faísca sem parar
Módulo de acendimento em curto ou umidade nos contatos, comum depois de limpeza com água em excesso. Além de incômodo, desgasta o módulo.
Zona de indução não aquece
Defeito exclusivo da indução: bobina, placa de potência ou sensor de temperatura. Antes disso, confirmar se a panela é ferromagnética, porque indução não aquece alumínio nem vidro.
Comando não responde
Painel touch com infiltração, trava de segurança ativada ou placa. Muitos modelos travam sozinhos após limpeza com pano molhado.
Vidro trincado
Aqui não há reparo: o vidro é peça e precisa ser substituído. Cooktop com vidro trincado não deve ser usado, tanto no gás quanto na indução.
Chama fraca
Injetor entupido ou pressão de gás. Se todas as bocas estão fracas ao mesmo tempo, o problema costuma ser antes do aparelho.
Antes de virar conserto
Limpar com pano levemente úmido e secar em seguida, principalmente ao redor dos comandos. Água acumulada no painel touch e nos contatos das velas é a causa mais comum de defeito elétrico em cooktop.
Ver manutenção preventivaPerguntas frequentes
Sobre o conserto de cooktop
Cooktop embutido precisa ser retirado da bancada para o conserto?
Depende do defeito. Boa parte dos reparos de acendimento e de injetor é feita por cima, sem remover o aparelho.
Minha panela não esquenta no cooktop de indução. É defeito?
Nem sempre. Indução só aquece panela ferromagnética: se um ímã não gruda no fundo, a panela não serve, e o aparelho está funcionando.
Antes de chamar
O que dá para verificar sozinho
Nem todo sintoma é defeito. Estes artigos explicam o que checar com segurança, e o que não tentar.
Outros aparelhos que atendemos
Cada um tem sua página, com os defeitos mais comuns e o que costuma estar por trás deles.
Onde atendemos
Cobertura em 112 bairros nas cinco regiões da capital.
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