Não congela
Em freezer horizontal, a vedação da tampa e o termostato lideram. Em vertical no frost, entram degelo travado e ventilador do evaporador. Perda de gás e compressor ficam por último, na ordem de investigação.
Conserto de freezer
Conserto de freezerem São Paulo
Freezer é o aparelho onde a falha custa mais caro pelo conteúdo, não pela peça. E é também onde ela é mais difícil de perceber a tempo: uma perda de alguns graus não aparece na porta, aparece na textura do que estava congelado.
Problemas comuns
O que costuma estar por trás de cada sintoma
O mesmo sintoma tem causas de preços muito diferentes. Por isso o técnico testa antes de falar em valor.
Motor sem parar
Compressor que não desliga indica que o aparelho nunca alcança a temperatura pedida. As causas variam de vedação ruim e excesso de gelo até carga de gás baixa, e o consumo de energia dispara antes de o freezer parar de fato.
Formando gelo demais
Em modelo com degelo automático, aponta resistência, sensor ou timer. Em freezer manual, é normal e pede degelo periódico, porque a camada de gelo funciona como isolante e piora o desempenho.
Vazando
Dreno de degelo obstruído ou tampa desalinhada permitindo entrada de ar úmido. Poça na frente do aparelho costuma ser dreno, não vazamento de gás.
Antes de virar conserto
Conferir a vedação da tampa e evitar abrir com frequência prolongada. Em freezer sem degelo automático, remover o gelo antes que a camada engrosse: gelo acumulado isola o evaporador e faz o motor rodar sem conseguir esfriar.
Ver manutenção preventivaPerguntas frequentes
Sobre o conserto de freezer
Preciso esvaziar o freezer antes da visita?
Não necessariamente. Informe no contato se o aparelho ainda está com carga, porque isso muda a ordem do diagnóstico e o cuidado com o conteúdo durante a avaliação.
Antes de chamar
O que dá para verificar sozinho
Nem todo sintoma é defeito. Estes artigos explicam o que checar com segurança, e o que não tentar.
Outros aparelhos que atendemos
Cada um tem sua página, com os defeitos mais comuns e o que costuma estar por trás deles.
Onde atendemos
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Atendimento em São Paulo
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Descreva o defeito e a equipe retorna com o próximo passo. O diagnóstico vem antes do orçamento, sempre.